📕 Guida per l'installazione e configurazione di CassaDigitale

🔵 Prima di cominciare, cos'è CassaDigitale?

CassaDigitale ti permette di  sostituire in tutto un registratore di cassa tradizionale ed è adatto a tutti i tipi di attività. Il costo dell’abbonamento base è di 4.99€ + iva al mese, senza alcun vincolo. Gli scontrini sono illimitati.

Trattandosi di un’app che puoi installare sul suo smartphone o tablet, non c’è alcun bisogno di bollini, QR code e altri elementi legati ad un tradizionale registratore.

Se hai già un registratore di cassa attivo, in scadenza o scaduto puoi passare direttamente alla nostra app senza alcun problema.
⚠️ ll nostro sistema di trasmissione degli scontrini elettronici è differente da quello delle casse tradizionali quindi può lavorare anche in parallelo alla cassa tradizionale, ma una volta deciso di voler passare totalmente a CassaDigitale hai due opzioni per gestire il vecchio registratore di cassa:

1 - Richiedere al commercialista il cambio di stato del RT;
2 - Richiedere la defiscalizzazione al vecchio fornitore, questo purtroppo richiede un costo nella maggior parte dei casi.

📱 1) Registrarsi e scaricare l'applicazione

Registra il tuo account all'indirizzo cassadigitale.eu/login. Una volta fatto, potrai scaricare l’app da Playstore (Android 12 o superiore) o AppStore (iOS 15, iPadOS15 o superiore, Mac con chip Apple, non Intel).

Una volta scaricata l'app, fai l’accesso. Avrai a disposizione 30 giorni di prova gratuita, nei quali potrai utilizzare sia l'App in versione DEMO (testando le funzioni e facendo scontrini di prova non trasmessi all'Agenzia delle Entrate), sia in versione definitiva, trasmettendo dunque gli scontrini all'Agenzia. In Modalità DEMO potrai cominciare a prendere confidenza con l’app, imparando anche a personalizzarla.

⚠️ Al termine dei 30 giorni di prova, che tu abbia già Fiscalizzato o sia ancora in DEMO, potrai attivare l'abbonamento tramite un banner che comparirà in app.

Videotutorial sulla personalizzazione dei tasti e configurazione dell'Aliquota IVA: https://www.youtube.com/watch?v=1hjj57YnXbc&t=7s

🏦 2) Collegamento all'Agenzia delle Entrate (Fiscalizzazione)

Per il collegamento all'Agenzia delle Entrate, segui pure questa guida dedicata che è già presente sul nostro helpcenter: https://cassadigitalehelp.zendesk.com/hc/it/articles/7562933623709--Come-collego-CassaDigitale-all-Agenzia-delle-Entrate-Guida-alla-fiscalizzazione-

Una volta eseguita la Fiscalizzazione, batti pure uno scontrino di prova da un euro o pochi centesimi.

Videotutorial sull'emissione dello scontrino: https://www.youtube.com/watch?v=HfvqAe2bONo&t=11s

Fatto ció, accedi al Portale Fatture e Corrispettivi: alla sezione "Corrispettivi" clicca su “Documento Commerciale Online”. Fatto ciò basterà cliccare su “visualizzazione” ed inserire l’arco temporale interessato per visualizzare lo scontrino emesso.

Per annullare lo scontrino di prova, e i successivi nel caso tu ne abbia bisogno,puoi seguire questa guida.

Con CassaDigitale, inoltre, la chiusura a fine giornata viene eseguita automaticamente dall'Agenzia delle Entrate: non va dunque eseguita manualmente. Questo vale anche per i giorni di non attività: la chiusura verrà effettuata ugualmente.

⚠️ Ricorda che CassaDigitale, essendo un'applicazione che sfrutta la strumento dell'Agenzia denominato Documento Commerciale Online, non ha un numero di matricola: l'applicazione non risulterà dunque nella sezione dell'accreditamento sul sito dell'Agenzia in quanto non sfrutta lo stesso sistema di trasmissione dei registratori tradizionali. È perfettamente normale!

Come comportarsi in caso di controllo da parte della Guardia di finanza?

💳 3) Collegamento del POS

CassaDigitale è compatibile con tutti i POS sul mercato. Se devi emettere uno scontrino con pagamento elettronico ti basterà:
1. Effettuare la transazione sul POS;
2. Battere lo scontrino con il tasto elettronico.

La stessa procedura che andresti ad effettuare con un registratore di cassa tradizionale.

Se invece hai un Pos SumUp Air, puoi integrarlo tramite questa guida: https://cassadigitalehelp.zendesk.com/hc/it/articles/7563564278813--Come-collegare-SumUp-Air-a-CassaDigitale

🚀 4) Sei pronto per iniziare!

Adesso, sei già operativo e pronto per cominciare ad utilizzare CassaDigitale. Complimenti!

Se hai bisogno di ulteriori delucidazioni o informazioni hai a disposizione in via del tutto gratuita le seguenti risorse:

• Centro Assistenza: https://cassadigitalehelp.zendesk.com/hc/it
• Parla con un operatore all'indirizzo [e-mail] o tramite il tasto "Assistenza Clienti".

Siamo attivi dal lunedì al venerdì, rispettando i seguenti orari:

Mattina: 9:00 - 13:00

Pomeriggio: 15:00 - 18:00